Telefonia IP: voz moderna sobre a rede que você já tem
Centrais e aparelhos Grandstream com ramais ilimitados, gravação de chamadas para qualidade e auditoria, e integração com o atendimento do seu negócio. A HUB Support projeta, instala e dá suporte à telefonia IP de empresas em todo o Brasil.
Telefonia que escala sem custo por linha
Telefonia IP (VoIP) substitui as centrais telefônicas tradicionais por sistemas que trafegam voz pela mesma rede de dados da empresa — sem os custos de infraestrutura de linhas telefônicas convencionais.
Com centrais e aparelhos Grandstream homologados, é possível ter ramais ilimitados sem custo adicional por linha, gravação de chamadas para controle de qualidade e auditoria, e integração direta com o atendimento do negócio.
Para empresas que já têm uma rede estruturada — cabeamento, Wi-Fi corporativo ou fibra — a telefonia IP é o próximo passo natural: aproveita a infraestrutura existente em vez de duplicar cabeamento telefônico separado.
O que está incluso no projeto
Ramais ilimitados
Escale o número de ramais sem custo adicional por linha, diferente da telefonia tradicional.
Gravação de chamadas
Registro de ligações para controle de qualidade, auditoria e treinamento de equipe.
Integração com o atendimento
Central telefônica conectada ao fluxo de atendimento do seu negócio.
Aparelhos Grandstream homologados
Equipamentos de fabricante parceiro oficial, com suporte técnico garantido.
Da central atual à telefonia IP em operação
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Levantamento
Avaliação da telefonia atual, número de ramais necessários e integração com sistemas do negócio.
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Projeto da central
Dimensionamento da central Grandstream, aparelhos e regras de chamada — tudo documentado antes de instalar.
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Instalação e portabilidade
Configuração dos ramais e migração dos números atuais, com o mínimo de interrupção no atendimento.
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Suporte contínuo
Ajustes, manutenção e suporte à equipe conforme o negócio cresce e os ramais aumentam.
Perguntas sobre telefonia IP
Outras soluções da HUB Support
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Respondemos em até 2 horas úteis, com bases em Salvador, Fortaleza e Aracaju e atendimento em todo o Brasil.